Политика конфиденциальности

Какие данные мы получаем

• имя и номер телефона, которые вы указываете в форме;
• ответы квиза: тип объекта, площадь и планируемые сроки работ;
• технические данные посещения, которые собирают Яндекс.Метрика и Meta Pixel: страницы, события сайта, устройство и источник перехода.

Для чего это нужно

Данные нужны, чтобы связаться по заявке, подготовить предварительный расчёт и смету, согласовать замер, вести историю обращения и улучшать рекламу сайта. Мы не продаём и не передаём ваши данные посторонним лицам для их собственных целей.

Кому могут быть доступны данные

Заявки с сайта передаются в CRM Bitrix24, где ими работают сотрудники TitovStroy. Для аналитики и рекламы сайт использует сервисы Яндекс.Метрика и Meta. Эти сервисы обрабатывают технические данные в соответствии со своими правилами.

Cookie и запись действий на сайте

Сайт использует cookie — небольшие файлы, которые браузер хранит на вашем устройстве. Они нужны, чтобы отличать посетителей друг от друга и правильно считать статистику и эффективность рекламы. Cookie ставят Яндекс.Метрика и Meta Pixel.

В Яндекс.Метрике включён Вебвизор: он записывает действия на странице — прокрутку, движение курсора, клики и переключение шагов квиза. Записи используются только для того, чтобы понимать, где посетителям неудобно, и исправлять это. Содержимое полей с именем и телефоном в записях не сохраняется. Отказаться от cookie можно в настройках браузера, при этом сайт продолжит работать.

Согласие и как его отозвать

Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку указанных персональных данных на условиях этой политики. Согласие добровольное: без него мы не сможем перезвонить и согласовать замер, но пользоваться сайтом это не мешает.

Отозвать согласие можно в любой момент — напишите в WhatsApp или позвоните по номеру ниже. Мы прекратим обработку и удалим данные в течение 10 рабочих дней, кроме тех сведений, которые обязаны хранить по закону или по действующему договору.

Срок хранения и ваши права

Мы храним данные только столько, сколько необходимо для обработки обращения, исполнения договорённостей и требований законодательства. Вы можете запросить уточнение, изменение или удаление своих данных, написав нам в WhatsApp или позвонив по номеру ниже.

Как с нами связаться

ТОО «TITOVSTROY», БИН 231040002769
Казахстан, Караганда, район им. Казыбек би, улица Кирпичная, дом 8г
+7 705 926 21 39 · WhatsApp · полные реквизиты